Bon accueil commercial l,ecoute
Vhicule livr client content
Un commercial pas trop lcoute. Rien voir avec la concession de Villeneuve/sur Lot o le personnel est plus lcoute.
Personnel trs professionnel.Par contre manque de modle expos. Dommage.
Propritaire d'une SKODA SUPERB COMBI 2.0 TDI 150 CH, finition STYLE, acquis au titre de "vhicule collaborateur" le 2 octobre 2017, je dconseille la concession SKODA d'Agen tous points de vue. Les raisons, ci-aprs: vhicule remis sans double de cls, le conseiller commercial tant incapable de mettre la main sur le second trousseau. En attente d'un second jeu de cl depuis le 02.10...Vhicule livr avec des impacts sur la carrosserie dont l'un maquill la hte l'aide d'un fluide correcteur...Prs de 6 heures de temps pass dans la concession afin de vrifier que j'tais solvable lors de la remise du paiement subsidiaire alors que l'opration aurait pu tre ralise bien avant par anticipation...Ajouter cela un accueil glacial de la part de l'quipe prsente l'Accueil par ailleurs chroniquement injoignable au tlphone via leur numro fixe... Un conseiller commercial dans l'apparence trs gn du service dplorable qu'il dlivre ses clients et lui-mme techniquement inatteignable sur son portable d'entreprise au motif que la couverture rseau est dfaillante...En conclusion, si vous avez la possibilit d'acqurir votre vhicule auprs d'un personnel comptent, de confiance et de surcrot avenant, vous pouvez d'ores et dj rayer ALLIANCE PUJOL de votre liste quitte parcourir des kilomtres supplmentaires. Je ne comprends pas comment une marque coutumires des audits qualit internes dont l'objectif est d'assurer une satisfaction client de premier ordre peut ce point faire preuve de lgret et de ngligence quant cette concession.
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